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En Imago14 creemos que una fotografía no solo se mira, se siente. Fundado en 2013 por Rocío Mendívil, iniciamos como un estudio especializado en fotografía comercial y de retrato.
Hoy damos un paso más allá: transformar tus recuerdos en impresiones de alta calidad —desde fotos clásicas hasta fotolibros y canvas— para que tus momentos más valiosos te acompañen siempre.
PRINTS | FOTOLIBROS | MARCOS | CANVAS
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PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
1. ¿Qué tipos de productos ofrecen?
En Imago14 imprimimos en distintos formatos: fotografías clásicas (4x6, 5x7, 6x8, 8x10), fotolibros, impresiones en canvas, rígidos decorativos y más.
2. ¿Qué resolución deben tener mis fotos para una buena impresión?
Recomendamos que tus archivos tengan al menos 300 dpi y estén en formato JPEG o PNG. Nuestro sistema te avisará si la calidad es baja para el tamaño elegido.
3. ¿Cómo subo mis fotos?
Muy fácil: selecciona el producto, elige el tamaño, y carga tus imágenes directamente desde tu computadora o celular. También puedes crear fotolibros y collages con nuestra
herramienta de diseño en línea.
4. ¿Cuánto tardan en entregar mi pedido?
El tiempo de producción es de 2 a 5 días hábiles dependiendo del producto. El envío puede variar entre 2 y 7 días hábiles según tu ubicación.
5. ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
¡Sí! Enviamos a cualquier parte de México. También contamos con opción de recolección local en Hermosillo, Sonora.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en plataformas seguras en línea.
7. ¿Qué pasa si mi impresión llega dañada o con un error?
Nos importa tu satisfacción. Si recibes tu producto con defectos de impresión o daños de envío, contáctanos en menos de 7 días y lo repondremos sin costo adicional.
8. ¿Puedo pedir facturación?
Sí, al momento de tu compra podrás solicitar factura electrónica (CFDI) para uso fiscal.
9. ¿Ofrecen descuentos por volumen o pedidos especiales?
Sí, manejamos precios especiales para eventos, empresas, escuelas y fotógrafos profesionales. Escríbenos y armamos una cotización personalizada.
